MHRS Nedir ?

MHRS, Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nin kısaltmasıdır. İlk kez 2010 yılında faaliyete geçirilen MHRS, kurulduğu ilk günden beri vatandaşların internet veya telefon ortamından hastane randevusu almasını sağlıyor. 

MHRS’den önce pek çok vatandaş randevu alabilmek için, hastaneye gidiyor ve sıra numarası alıyordu, aldığı sıra numarasına göre saatlerce hastane kapısında beklemek zorunda kalabiliyordu. Ancak şu anda böyle bir durum kalmadı.

MHRS E-devlet

MHRS sistemine E-devlet üzerinden de girilebilir. Bunun için yapılması gereken, www.mhrs.gov.tr adresini ziyaret etmek olacaktır. Karşınıza çıkan ilk panelde, kimlik ve parola bilgileri soruluyor hemen altta ise çeşitli kutucuklar var:

1. E-devlet ile giriş kutucuğu seçilmelidir.
2. İşlemin hemen ardından E-devlet ile giriş yapılabilecek çeşitli seçenekler bulunmaktadır.
3. Eğer e-devlet şifresi biliniyorsa, sadece TC kimlik numarası ve E-devlet şifresi aracılığıyla giriş yapılabilir.
4. Şifre bilinmiyorsa, E-devlet aracılığı ile MHRS’ye girmenin en kolay yolu internet bankacılığını kullanmaktır.
5. En sağdaki bölümde ‘’İnternet Bankacılığı’’ yazıyor buna tıklanmalıdır.
6. Karşınıza bankalar listesi çıkacak, bu listeden bankanız seçilmelidir.
7. Ardından kendi bankanızın şifre ve TC kimlik numarası aşamasına yönlendirileceksiniz.
8. Bankanıza kayıtlı TC kimlik numarası ve şifre bilgilerinizi giriniz. 
9. Bu işlemden sonra cep telefonunuza bir şifre gelecek bunu bilgisayar ekranınızdaki alana girmelisiniz. 
10. Son olarak robot onaylama kodu var, ekrandaki harfleri eksiksiz bir şekilde yanındaki kutucuğa girmelisiniz.

MHRS Randevu

MHRS ile randevu alma son derece kolaydır. Yukarıdaki adımları takip ederek MHRS paneline giriş yapıldıysa, hemen sağ tarafta üç tane bölüm var. Bu bölümler, ‘’ Aşı randevusu al’’ Aile hekimi randevusu al’’ Hastane randevusu al’’ şeklindedir. Eğer, uzman doktora görünecekseniz, hastane randevusu almak gerekiyor.

1. Hastane randevusu al bölümüne tıkladıktan sonra karşınıza iki seçenek çıkıyor; konuma göre veya genel arama. Bu seçeneklerden genel arama bölümü seçilmeli. 
2. İl, İlçe, Klinik, Hastane, Muayene Yeri ve Hekim gibi bölümler var.
3. Bağlı bulunduğunuz il ve ilçe girilmeli. 
4. Eğer ilinizde bulunan herhangi bir hastaneye gidebilirim diyorsanız ilçe bölümünü boş bırakın, çünkü ilçe seçerseniz, sadece ilçedeki hastaneleri gösterecektir.
5. Klinik bölümü ise hangi alana gideceğiniz ile ilgili bir bölüm.
6. Örneğin kalp sorununuz varsa, kardiyoloji bölümüne gitmeniz gerekir. Bu hangi uzmanlık birimini ziyaret etmeniz gerektiğini açıklar. Fakat bazı bölümler, örneğin gastroenteroloji veya onkoloji, önce dahiliye sonra bu bölüme gitmeli şekilde çalışırlar. Yani dahiliye doktoru sizi görmeden gastroenteroloji doktoruna gidemezsiniz. Bu nedenle dahiliye randevusu gerekir.
7. Tüm bilgileri doldurduktan sonra aşağıda başlangıç ve bitiş zamanı kısımlarını göreceksiniz
8. Bu kısımlar, randevu arama tarihlerini tanımlar.
9. Randevu alacağınız ilk tarih ve son tarih şeklinde aratabilirsiniz.
10. Ortalama 15-20 gün sonrasına kadar randevu alabilmek mümkün olmaktadır.
11. Tüm bilgileri girdikten sonra karşınıza uygun hastaneler ve doktorlar çıkar.
12. Size uygun olan hastane ve doktorun üzerine tıklayın, hemen aşağıda mavi ile renklenmiş uygun saatleri çıkacak.
13. Eğer gri ile işaretlenmişse bu dolu olduğunu gösterir.
14. Mavi olan herhangi bir saat dilimini seçebilir ve hemen randevu alabilirsiniz.
15. Randevu aldıktan sonra hemen ana sayfada bir şey daha göreceksiniz.
16. Mevcut randevu tarihiniz, doktorunuz ve hastane bilgileriniz var. Bunları istediğiniz gibi iptal edebilirsiniz.

MHRS telefon

MHRS sistemine telefon numarasıyla da erişim sağlamak mümkündür. Bunun için yapmanız gereken, 182 telefon numarasını aramaktır. Bu telefon numarası aracılığıyla MHRS telefon randevu sistemine erişirsiniz. 

1. Telefon sisteminde randevu almak, özellikle okuryazarlığı olmayan veya bilgisayar kullanamayan bireyler içindir.
2. Telefonu açan kişi, size çeşitli sorular soracaktır ve bunları cevaplamanız gerekir.
3. Size seçtiğiniz gün, doktor ismi ve hastaneye göre uygun randevu saatlerini verecektir.
4. Size uygun olan herhangi bir saati veya günü seçerek randevunuzu alabilirsiniz. 

MHRS portal

MHRS portal sistemine, www.mhrs.gov.tr adresinden erişebilirsiniz.

MHRS E-devlet giriş

MHRS sistemine E-devlet ile giriş yapmak için birçok yol vardır:

1. Mobil imza ile giriş
2. E-devlet şifresi ile giriş
3. E-imza ile giriş

Mobil imza ile giriş nasıl yapılır?

Mobil imza ile giriş yapabilmek için karşınıza çıkan kimlik no, gsm no ve gsm operatörü bilgilerini doldurmanız gerekiyor. Bu işlemlerin ardından karşınıza imzala seçeneği ve bir bilgilendirme çıkacak. İmzala diyerek sisteme giriş yapabilirsiniz. 

1. Mobil imza servisi ücretlidir ve GSM operatörünüzden böyle bir hizmet almıyorsanız E-devlete giriş yapamazsınız.
2. Hızlı ve kolay bir giriş işlemi sağlar.

E-imza ile giriş

Bu giriş seçeneğini kullanabilmek için imza okuyabilen bir kart okuyucusu gerekmektedir. Bu okuyucular, genellikle kamu dairelerinde bulunmaktadır ve genellikle bireysel kullanıma uygun giriş şekli değildir.

MHRS giriş

MHRS sistemine www.mhrs.gov.tr adresinden veya cep telefonunuzdan 182’yi arayarak rahatlıkla erişebilirsiniz. 

MHRS numarası

MHRS numarası, 182’dir. Bu numara üzerinden rahatlıkla ulaşılabilmektedir.

MHRS randevu telefon

MHRS aracılığıyla telefon üzerinden rahatlıkla randevu alınabilir. Bunun için, 182 telefon numarasını aramanız yeterli olacaktır. Bu numarayı aradıktan sonra, karşınıza operatör çıkacak. Sizden genellikle hangi tarihte randevu almak istediğinizi soracak. Müsait günlerde telefon aracılığıyla bu şekilde randevu almak mümkündür.

MHRS randevu iptal

MHRS randevusu iki şekilde iptal edilebilir. Birincisi, MHRS Portal üzerinden, ikincisi ise ALO 182 sistemi üzerindendir. MHRS üzerinde randevu iptal etmek şu adımlardan oluşur:

1. MHRS sistemine yukarıda size öğretildiği gibi giriş yapın.
2. Sisteme giriş yaptıktan sonra hemen sol kısımda aktif randevularınızı görebilirsiniz.
3. Bu kısımda çarpı işareti şeklinde iptal butonu var, buna tıklayarak randevunuzu iptal edebilirsiniz.

Telefon sisteminden iptal etmek için ise 182’yi aramak gerekir:

1. 182’yi aradıktan sonra, çağrı merkezi operatörüne randevunuz olduğunu ve bunu iptal etmek istediğinizi söyleyin.
2. Çağrı merkezi operatörü mevcut randevunuzu size söyleyecek.
3. Ardından iptal ettiğini ve onaylayıp onaylamadığınızı soracak.
4. Tüm bu işlemlerin sonunda randevunuz iptal edilecektir.

MHRS mobil uygulaması nasıl indirilir?

MHRS sistemine mobilden de erişim sağlayabilirsiniz. Eğer Android kullanıyorsanız Play Store, IOS işlemcili cihaz kullanıyorsanız APP Store’a giriş yapmalısınız. Aramalar bölümüne MHRS yazın ve çıkan ilk uygulamayı indirin.

1. Giriş işlemleri bilgisayar ile birebir aynıdır. Çok rahat ve basit bir şekilde giriş sağlayabiliyorsunuz.
2. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, yine yukarıda bilgilendirmesini yaptığımız adımları takip ederek randevunuzu alabilirsiniz.

MHRS’nin faydaları nelerdir?

MHRS, Sağlık Bakanlığı tarafından oluşturulmuş bir sistemdir ve Türkiye’de sağlık hizmetlerinin elektronik ortamda daha etkin ve verimli hale getirilmesini amaçlar. Bu amaç doğrultusunda, MHRS çeşitli sağlık hizmetlerini bir arada sunan bir platform oluşturulmuştur.

MHRS sayesinde, kişilerin sağlık bilgilerine ve sağlık hizmetlerine daha kolay erişebilirler. Örneğin, MHRS üzerinden randevu alma, laboratuvar sonuçlarını takip etme, özel sağlık sigortaları (SGK) bilgilerine ulaşma gibi özellikler de sunulmaktadır. Bu sayede, kişilerin sağlık hizmetlerine ulaşımı kolaylaşmış ve sağlık hizmetlerine erişim süreci hızlanmıştır.

MHRS ayrıca, sağlık hizmetlerinin verimliliğini de artırmıştır. Örneğin, bir kişinin tüm sağlık bilgilerinin bir yerde toplandığı için, doktorlar daha hızlı ve etkin bir şekilde muayene yapabilirler. Ayrıca, MHRS sayesinde, sağlık hizmetlerine ulaşımın zor olduğu bölgelerde bile, kişilerin sağlık bilgilerine ve hizmetlerine erişim mümkün hale gelmiştir.

Sonuç olarak, MHRS sayesinde, kişilerin sağlık bilgilerine ve sağlık hizmetlerine daha kolay erişim imkanı sunulmuş ve sağlık hizmetlerinin verimliliği artırılmıştır. Bu avantajlar sayesinde, MHRS, Türkiye’de sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılmasına katkıda bulunmuştur.